Kompleksowe wdrożenie systemu Microsoft Dynamics, realizowane przez zespół DahliaMatic rozpoczęło się w 2015 roku i obejmowało wszystkie kluczowe obszary funkcjonowania firmy: finanse i księgowość, kontroling, środki trwałe, zakupy, sprzedaż oraz kadry i płace. System uwzględniał również specyfikę wynikającą z zarządzania międzyfirmowego. Prace podzielone zostały na trzy etapy definiujące i szczegółowo określające zakres prac i harmonogram wdrożenia. Jego skalę pokazują statystyki. Podczas projektu stworzono ponad 1600 stron dokumentacji analitycznej oraz prawie 900 stron instrukcji użytkownika.
Multimedia Polska SA to czołowy ogólnopolski dostawca usług telekomunikacyjnych – telewizji cyfrowej, szybkiego Internetu stacjonarnego i mobilnego, a także telefonii stacjonarnej i mobilnej. Stały wzrost liczby klientów oraz zdobywanie nowych rynków poprzez rozwój organiczny wymaga od rozwiązań informatycznych maksymalnego wsparcia codziennych czynności i automatyzacji pracy setek użytkowników.
Wraz z zakończeniem wdrożenia rozpoczęła się kolejna faza współpracy z Multimedia Polska. W ramach utrzymania i rozwoju dedykowany zespół specjalistów odpowiedzialny będzie za codzienne wsparcie użytkowników w pracy z systemem i sprawne reagowanie na ewentualne błędy.
– Kluczem do sukcesu projektu, poza wymienionym już wyjątkowo dużym zaangażowaniem pracowników Multimedia Polska pod kierownictwem Krzysztofa Czai oraz ciężką pracą programistów i analityków DahliaMatic, był podział projektu na relatywnie krótkie etapy i podprojekty zakończone uruchomieniem produkcyjnym tzw. quick win. Dzięki temu zrealizowaliśmy metodami waterfallowe, klasyczne wdrożenie bardzo rozbudowanego systemu ERP. Udało się też obniżyć niemalże do zera ryzyko dryfowania wymagań biznesowych w czasie trwania zadania oraz utrzymać wysoki poziom motywacji połączonych zespołów – mówi Jacek Łańduch CIO Multimedia Polska S.A..
