Baza Wiedzy
Autor: Szymon Cegiełko
3 minuty czytania
Tagi:
14 maj 2024
Czym jest Microsoft Dynamics 365? Przewodnik dla początkujących
Microsoft Dynamics 365 to elastyczne i skalowalne rozwiązanie ERP, które integruje obszary działalności firmy — od finansów po sprzedaż i obsługę klienta. Dzięki modułowej budowie i możliwości wyboru między wdrożeniem lokalnym a chmurowym, system ten dostosowuje się do potrzeb firm różnej wielkości i branż.
Kontynuacja artykułu

Rozpoczynamy cykl artykułów, w którym przybliżymy kluczowe rozwiązania z zakresu zarządzania organizacją. Systemy ERP (Enterprise Resource Planning), bo o nich będzie tutaj mowa, to narzędzia umożliwiające firmom prowadzenie kluczowych procesów w sposób zintegrowany i efektywny. Obejmują one zarządzanie finansami, zasobami ludzkimi, produkcją, łańcuchem dostaw, sprzedażą, marketingiem oraz obsługą klienta.

Aby zrozumieć, jak działają poszczególne systemy ERP dostępne na rynku, stworzyliśmy 4-odcinkowy cykl artykułów blogowych, w którym wyjaśniamy, nie tylko jak funkcjonują rozwiązania:

  • SAP,
  • Oracle,
  • Microsoft,
  • Softlab,

ale też jakie mają możliwości i w jakich firmach sprawdzą się najlepiej. W pierwszym materiale zapoznamy się z tym co oferuje firmom Microsoft Dynamics 365.

Czym jest Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 to narzędzie, które pełni funkcję zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (ERP)  . Pozwala na obsługę różnych obszarów działalności firmowej, m.in. sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, operacji czy finansów. Zapewnia także integrację ze wszystkimi aplikacjami z rodziny Microsoft.

Został zaprojektowany z myślą o elastyczności i skalowalności, co pozwala firmom dostosować rozwiązanie do swoich potrzeb. Dzięki temu Microsoft Dynamics 365 jest odpowiedni zarówno dla średnich i dużych przedsiębiorstw, jak również dla mniejszych organizacji.

Według danych, firmy średniej wielkości (do 250 pracowników i z obrotem rocznym w granicach 50 mln euro) to aż ponad połowa wszystkich użytkowników tego narzędzia. Firmy zatrudniające mniej niż 50 pracowników stanowią 28%, a duże organizacje to około 20%.

Co zyskam dzięki Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 to rozwiązanie, które zdobywa coraz większą popularność w świecie biznesu. Pozwala ono na gromadzenie danych z różnych obszarów działalności firmy w jednym miejscu. Dzięki temu użytkownicy mają dostęp do spójnych i aktualnych informacji, co ułatwia podejmowanie decyzji biznesowych. Dzięki zaawansowanym narzędziom do analizy danych, w które wyposażony został Microsoft Dynamics 365, użytkownicy mogą podejmować bardziej świadome decyzje biznesowe – oparte na rzetelnej analizie i prognozach. Rozwiązanie to umożliwia również personalizację interfejsu i funkcji zgodnie z potrzebami użytkowników. Dzięki temu każdy pracownik może dostosować system do swoich preferencji i sposobu pracy, co zwiększa efektywność i komfort użytkowania. Natomiast dodawanie nowych modułów i funkcji pozwala skalować system wraz z rozwojem firmy.

System zapewnia między innymi:

  • wsparcie procesów zarządzania,
  • dopasowanie systemu do indywidualnej specyfiki działalności firmy,
  • stosunkowo niski koszt utrzymania,
  • możliwość parametrycznego ustawienia środowiska pracy.

Szukasz rozwiązania do zarządzania swoją organizacją? Porozmawiajmy o tym, czy Microsoft Dynamics 365 to rozwiązanie dopasowane do potrzeb Twojej firmy.

Modułowość rozwiązania

Microsoft Dynamics 365 oferuje szeroki zakres modułów, które wspierają różne obszary działalności firmy. Wyróżniamy tutaj: finanse, projekty, WMS, logistykę, produkcję, e-commerce, kadry i płace, a nawet analitykę i retail. Dzięki ich integracji w ramach jednego systemu, firmy mogą skutecznie zarządzać swoimi procesami biznesowymi i osiągać lepsze wyniki. Poniżej przedstawiamy w jakim zakresie poszczególne moduły mogą wspierać zespoły w organizacji.

Moduł Sprzedaży:

  • Zarządzanie procesem sprzedaży – od pozyskania leadu do finalizacji transakcji.
  • Automatyzacja procesów sprzedaży, np. poprzez generowanie ofert i umów.
  • Analiza wskaźników sprzedaży i prognozowanie wyników.

Moduł Produkcji:

  • Planowanie i harmonogramowanie produkcji.
  • Zarządzanie zapasami i materiałami.
  • Monitorowanie postępu produkcji i jakości wyrobów.

Moduł Księgowości:

  • Prowadzenie pełnej księgowości, w tym ewidencja przychodów i kosztów.
  • Generowanie faktur i obsługa płatności.
  • Śledzenie należności i zobowiązań.

Moduł Raportowania:

  • Tworzenie spersonalizowanych raportów i dashboardów.
  • Analiza danych biznesowych z różnych źródeł.
  • Monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) i trendów.

Microsoft Dynamics 365 sprawdzi się również w firmach z branż budowlanych, produkcyjnych, a nawet administracji publicznej.

On premise czy wersja chmurowa?

Rozwiązanie jakim jest Microsoft D365 oferuje elastyczność w wyborze sposobu wdrażania. Istnieją dwie główne opcje implementacji tego narzędzia w firmie: rozwiązanie on-premise oraz chmurowe.

Każda z nich ma swoje zalety i ograniczenia:

Rozwiązanie on-premise Rozwiązanie chmurowe (cloud)
Przechowywanie oprogramowania i danych Lokalnie, na serwerach firmy W chmurze, zarządzanej przez dostawce
Pojemność danych Ograniczona do ilości pamięci na serwerach firmy Ustalana zgodnie z liczbą zakupionych licencji
Odpowiedzialność za infrastrukturę IT Firma samodzielnie jest odpowiedzialna za zarządzanie infrastrukturą IT, w tym serwerami, sieciami i zabezpieczeniami Firma korzysta z usług chmurowych za pomocą subskrypcji, co eliminuje potrzebę inwestycji w infrastrukturę fizyczną
Charakterystyka Zapewnia większą kontrolę nad danymi i procesami, co może być istotne dla firm działających w branżach regulowanych Oferuje większą skalowalność i elastyczność, umożliwiając szybsze wdrażanie zmian i dostęp do najnowszych funkcji
Wydatki Wymaga zazwyczaj większych nakładów finansowych na infrastrukturę i zasoby ludzkie, a także dłuższego czasu implementacji Opłaty są zazwyczaj oparte na modelu pay-as-you-go, co pozwala firmom na elastyczne dostosowywanie kosztów do rzeczywistego zużycia usług
Aktualizacje platformy Realizowane rzadziej Realizowane częściej
Raportowanie przez Power BI Niedostępne Dostępne

Microsoft Dynamics 365 to narzędzie wspierające procesy zarządzania organizacją. Sprawdzi się w firmach o różnych wielkościach i branż. Dzięki możliwościom wyboru między rozwiązaniami on-premise oraz chmurowymi narzędzie zapewnia elastyczność w dostosowaniu infrastruktury IT do preferencji i strategii biznesowych klienta.

Zastanawiasz się nad przeniesieniem zarządzania swoją organizacją z Excela do ERP lub poszukujesz rozwiązania dopasowanego do potrzeb firmy? Skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów i zapytaj o możliwości Microsoft Dynamics 365.

Tagi:
08 - NASI KLIENCI I PARTNERZY O NAS
Od systemu pomocniczego do kluczowego narzędzia w rok.
W ciągu zaledwie jednego roku Oracle e-Business Suite przeszedł od roli systemu pomocniczego do kluczowego narzędzia naszych zespołów finansowych. Dostosowanie systemu do polskich wymogów prawnych w zakresie JPK, VAT i białej listy pozwoliło nam nie tylko zachować pełną zgodność z regulacjami, ale również znacząco usprawnić nasze procesy raportowania.
Klient
BRANŻY ELEKTRONICZNEJ
Wyzwaniem dla nas była praca w rozproszonych systemach.
Szczególnie cenimy sobie generator dekretów księgowych, który umożliwia efektywną obsługę ponad 3,5 miliona dekretów miesięcznie spływających z różnych aplikacji. Dzięki temu projektowi z sukcesem zrealizowaliśmy cel zastąpienia wielu systemów jednolitą platformą finansowo-księgową.
Klient
BRANŻY UBEZPIECZENIOWEJ
Za cel postawiliśmy sobie wyeliminowanie papieru w organizacji z 25 tys. pracowników na pokładzie.
Przeprowadzony projekt nie tylko pozwolił nam na digitalizację obiegu dokumentów, ale też umożliwił opomiarować realizowane procesy. Dzięki temu możemy na bieżąco monitorować ich etap realizacji. Użytkowanie systemu przez tak liczną grupę użytkowników w jednym momencie nie stanowi dla nas najmniejszego problemu.
Klient
branży wydobywczej
Otrzymaliśmy pełne wsparcie w procesach rekrutacyjnych i rozwoju pracowników IT.
Body Leasing okazał się kluczowy dla zachowania ciągłości projektów i szybkiego reagowania na zmienne potrzeby rynku. DahliaMatic to zaufany partner, który rozumie nasze tempo pracy i dostarcza nam sprawdzone zasoby, kiedy tylko ich potrzebujemy.
Klient
branży administracji publicznej
DahliaMatic wzmocniła nasz zespół specjalistami,
których kompetencje idealnie wpisały się w nasze bieżące projekty. To stabilne i elastyczne wsparcie, a my możemy skupić się na strategicznych celach biznesowych.
Klient
branży informatycznej
DahliaMatic z uwagą podchodziła do naszych potrzeb, wykazywali się elastycznością
i zrozumieniem dynamiki środowiska, w którym pracowaliśmy. Dostarczane przez nich rozwiązania zawsze były odpowiednie dla naszych zespołów.
Klient
branży paliwowej
Body Leasing okazał się kluczowy dla zachowania ciągłości projektów i szybkiego reagowania
na zmienne potrzeby rynku. DahliaMatic to zaufany partner, który rozumie nasze tempo pracy i dostarcza nam sprawdzone zasoby, kiedy tylko ich potrzebujemy.
Klient
branży technologicznej
Wyzwaniem dla nas było uporządkowanie ręcznie obsługiwanych procesów.
Dzięki platformie zakupowej Carthena nasz zespół zakupowy może skupić się na merytorycznej stronie zadań, a nie na administracji. System skutecznie 'pilnuje procesu', a my zyskaliśmy pełną transparentność postępowań i uporządkowaną komunikację z dostawcami. Kontrahenci cenią sobie stały dostęp do historycznych ofert i sprawny kontakt, co przekłada się na wyższą jakość składanych propozycji.
Klient
branży teleinformatycznej
Mierzyliśmy się z usprawnieniem zarządzania obiegiem dokumentów, wynagrodzeniami, urlopami i czasem pracy.
Autorskie połączenie wdrożonego przez DahliaMatic Microsoft Dynamics 365F&O z demo systemu kadrowo-płacowego zwiększyło kontrolę nad aspektami kadrowymi, usprawniło współpracę między działami i umożliwiło nam kontrolę budżetu w czasie rzeczywistym.
Klient
branży spedycyjnej
Wdrożone rozszerzenia do MS Dynamics umożliwiły nam obsługę kluczowych dla naszej branży procesów jak reklamacje czy zwroty.
DahliaMatic cenimy za ogromną wiedzę merytoryczną i doświadczenie, które przełożyło się na stworzenie systemu ERP idealnie skrojonego pod nasze potrzeby.
Klient
branży kurierskiej
Mierzyliśmy się z usprawnieniem zarządzania obiegiem dokumentów, wynagrodzeniami, urlopami i czasem pracy.
Autorskie połączenie wdrożonego przez DahliaMatic Microsoft Dynamics 365F&O z demo systemu kadrowo-płacowego zwiększyło kontrolę nad aspektami kadrowymi, usprawniło współpracę między działami i umożliwiło nam kontrolę budżetu w czasie rzeczywistym.
Klient
branży edukacyjnej
Wraz z Octark pracowaliśmy nad stworzeniem i wdrożeniem Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego.
Realizacja projektu o takim poziomie złożoności i wykorzystywanego na tak dużą skalę to ogromne wyzwanie dla każdego wykonawcy. Nam się udało dzięki determinacji zespołu i maksymalnym skupieniu na osiągnięciu założonego celu Klienta.
Jan Pirogronowicz
Adrenalina Consulting
Z Octark współpracujemy nieprzerwanie od 2017 roku głównie w obszarach zaawansowanej analityki danych oraz sztucznej inteligencji.
Po wielu godzinach spędzonych na wspólnych spotkaniach możemy potwierdzić, że jest to firma godna polecenia do współpracy w zakresie budowy rozwiązań IT.
Łukasz Bałkowiec
SAS Institute
Wyzwaniem jest skala działania i dynamicznie zmieniające się przepisy prawa.
W środowisku, gdzie decyzje polityczne często wymagają błyskawicznej implementacji zmian na ogromną skalę, znaleźliśmy partnera, który potrafi sprostać tym wyzwaniom. Dzięki systematycznej modernizacji systemu Oracle e-Business Suite i wprowadzaniu nowych funkcjonalności zapewniamy nieprzerwane wsparcie dla prawie 1000 użytkowników i milionów beneficjentów naszych działań. To partnerstwo oparte na doświadczeniu, które przetrwało próbę czasu.
Klient
branży administracji publicznej
Konieczność upgrade’u Oracle e-Business Suite i utrata modułu HR postawiła nas w trudnej sytuacji.
Na pewnym etapie współpracy przestaliśmy być klientem i usługodawcą, zaczęliśmy być zespołem. Skomplikowana reimplementacja modułu kadr i płac to dowód ich technologicznych kompetencji, ale to zaangażowanie i zrozumienie naszego biznesu cenimy najbardziej. Wspólnie budujemy rozwiązanie, które nazywamy 'ERP 2.0' - system na miarę naszych globalnych ambicji.
Klient
branży farmaceutycznej
Wieloletnia współpraca z DahliaMatic to dla nas poczucie bezpieczeństwa i pewność, że system SAP będzie gotowy do pracy każdego dnia.
Profesjonalizm i trwałe relacje, które wspólnie zbudowaliśmy przez lata, sprawiają, że ze spokojem powierzamy DahliaMatic kolejne projekty. Konsultanci DahliaMatic stali się integralną częścią naszej organizacji.
Klient
branży paliwowej
Nasz łańcuch dostaw rósł dynamicznie i wymagał bardziej zintegrowanego rozwiązania.
Potrzebowaliśmy systemu, który będzie elastyczny, szybki i gotowy na integrację z naszymi kanałami sprzedaży. Softlab ERP pomógł nam uporządkować procesy, przyspieszyć realizację zamówień i zapewnić spójność danych w całej organizacji.
Klient
branży FMCG